個人情報保護方針

個人情報保護宣言

2024年1月1日
いちよしビジネスサービス株式会社

当社は、お客様の個人情報及び個人番号(以下「個人情報等」といいます。)に対する取組み方針として、次のとおり個人情報保護宣言を策定し公表いたします。

  1. 1.関係法令等の遵守

    当社は、個人情報等の保護に関する関係諸法令、主務大臣のガイドライン並びに認定個人情報保護団体の指針並びにこの個人情報保護宣言を遵守いたします。

  2. 2.利用目的

    当社は、お客様の個人情報について、その利用目的を特定するとともに、お客様の同意を得た場合及び法令等により例外として取り扱われる場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲においてのみ取り扱うこととし、その範囲を超えて取り扱いはいたしません。また、個人番号については、法令で定められた範囲内でのみ取り扱います。
    ※ なお、所属証券会社、委託保険会社の個人情報等の利用目的は各社のホームページに記載しております。

    1. 当社の事業内容
      1. 金融商品仲介業務
      2. 保険業務
      3. 不動産仲介業務
      4. 物品等の販売・紹介及び受託業務
    2. 当社がお客様の個人情報等を取り扱う際の利用目的
      1. 金融商品仲介業務に関し、所属金融商品取引業者が取り扱う商品やサービスの提供のため。
      2. 保険業務に関し、委託を行う保険会社が取り扱う商品やサービスの提供のため。
      3. 不動産仲介業務に関し、当社が取り扱う物件等情報の提供のため。
      4. 物品等の販売・紹介及び受託業務に関し、各種商品やサービスの提供のため。
      5. お客様ニーズに沿うような当社取扱いの各種商品やサービスの情報を総合的にお知らせするため。
  3. 3.安全管理措置

    当社は、取得したお客様の個人情報等を正確かつ最新の内容に保つように努めます。また、お客様の個人情報等の漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施するとともに、役職員及び委託先の適切な監督を行って参ります。なお、当社における安全管理措置は、当社のホームページに掲載しております。

  4. 4.個人データの共同利用

    当社は、お客様の個人データを次のとおり共同して利用することがあります。

    1. 共同利用する個人データの項目
      1. 氏名、住所、電話番号、生年月日、取引ニーズなど、お客様に関する情報
      2. お客様との個々の取引状況に関する情報
    2. 共同利用する者の範囲
      当社、いちよし証券株式会社および同社の有価証券報告書等に記載されている連結対象会社および持分法適用会社
    3. 利用する者の利用目的
      1. 各種金融商品やサービス等に関する提案および案内、調査、研究または開発のため
      2. グループとしての適切な経営管理および内部管理のため
    4. 個人データの管理について責任を有する者の名称
      いちよしビジネスサービス株式会社
      ※ 金融商品仲介業務に関するデータの責任者はいちよし証券株式会社となります。
  5. 5.個人データの第三者提供

    当社は、法令により例外として扱われる場合を除き、事前にご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

  6. 6.継続的改善

    当社は、お客様の個人情報等の適正な取扱いを図るため、この保護宣言は適宜見直しを行い、継続的な改善に努めて参ります。

  7. 7.開示等ご請求手続き

    当社は、お客様に係る保有個人データに関して、お客様から開示、訂正、利用停止、第三者提供記録の開示等のお申し出(以下「開示等のご請求」といいます。)があった場合には、ご本人様であることを確認させていただき、適切かつ迅速な回答に努めて参ります。
    なお、個人番号の保有の有無について開示のお申し出があった場合には、個人番号の保有の有無について回答いたします。
    開示等のご請求をご希望の方は、当社所定の書面を下記の「ご質問・ご意見等窓口」までご請求のうえ(代理人の場合は、別途当社所定の書類・用紙が必要になります。)、必要事項をご記入いただき、本人確認書類を添えて、下記の「ご質問・ご意見等窓口」までご郵送下さい。その際、当社所定の手数料と郵送実費が必要となります。合理的な期間及び妥当な範囲内で書面にて回答いたします。

  8. 8.お客様の個人データを外国にある第三者に提供することに係る情報提供ご請求手続き

    当社がお客様の個人データを外国にある第三者に提供することとなり、事後的に提供先の第三者を特定できた場合には、お客様は当該外国の名称、当該外国の個人情報の保護に関する制度に関する情報、当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報について、当社に情報提供をご請求いただけます。
    また、当社がお客様の個人データを、個人データの取扱いについて個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置(以下「相当措置」といいます。)を継続的に講ずるために必要なものとして基準に適合する体制を整備している者に提供する場合は、お客様の同意は不要とされていますが、お客様は以下に掲げる情報について、当社に情報提供をご請求いただけます。

    1. 当該第三者における体制整備の方法
    2. 当該第三者が実施する相当措置の概要
    3. 当該第三者による相当措置の実施状況並びに当該相当措置の実施に影響を及ぼすおそれのある制度の有無及びその内容について、当社が確認する方法及び頻度
    4. 当該外国の名称
    5. 当該第三者による相当措置の実施に影響を及ぼすおそれのある当該外国の制度の有無及びその概要
    6. 当該第三者による相当措置の実施に関する支障の有無及びその概要
    7. (6)の支障が生じたときに当社が講ずる措置の概要
  9. 9.ご質問・ご意見・苦情等

    当社は、お客様からいただいた個人情報等に係るご質問・ご意見・苦情等に対し迅速かつ誠実な対応に努めて参ります。ご質問・ご意見・苦情等は、下記窓口までお申し出ください。

    【ご質問・ご意見・苦情等窓口】

    住所 〒103-0025
    東京都中央区日本橋茅場町1-5-8 総務部
    電話番号 03-4212-3445
    受付時間 午前9時 ~ 午後5時
    ただし、12月31日~1月3日、土日及び祝日は除きます。

個人情報のお取扱いについて

2022年4月1日
いちよしビジネスサービス株式会社

当社は、個人情報及び個人番号(以下、「個人情報等」といいます。)を個人の重要な権利利益であると考え、その適切な取扱いを重大な社会的責務であると認識しております。この責務を果たすため、別に定める個人情報保護宣言に基づき、以下に、当社における個人情報のお取扱いを公表いたします。

  1. 1.当社の名称・住所・代表者

    名称 いちよしビジネスサービス株式会社
    住所 〒103-0025
    東京都中央区日本橋茅場町1-5-8
    代表者 代表取締役社長 立石 司郎
  2. 2.個人情報の利用目的

    当社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、お客様の個人情報を下記事業及び利用目的の達成に必要な範囲内において取扱いいたします。

    また、金融商品取引業等に関する内閣府令等により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療又は犯罪経歴についての情報その他の特別な非公開情報は、適切な業務の運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません。

    個人番号については、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(以下、「番号法」といいます。)等の関係法令等で定められた範囲内でのみ取り扱うこととします。

    1. 当社の事業内容
      1. 金融商品取引業務
      2. 保険募集業務
      3. 不動産仲介業務
      4. 物品等の販売・紹介及び受託業務
      5. 前各号に付帯又は関連する業務
    2. 当社がお客様の個人情報を取り扱う際の利用目的
      1. 金融商品仲介業務に関し、所属金融商品取引業者が取り扱う商品やサービスの提供を行うため
      2. 保険業務に関し、委託を行う保険会社が取り扱う商品やサービスの提供を行うため
      3. 不動産仲介業務に関し、当社が取り扱う物件等情報の提供を行うため
      4. 物品等の販売・紹介及び受託業務に関し、各種商品やサービスの提供を行うため
      5. お客様に対し、当社取扱いの各種商品やサービスの案内を行うため
      6. 他の事業者等から個人情報の取扱いの全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
      7. その他、お客様との取引を適切かつ円滑に履行するため
  3. 3.個人データの共同利用

    当社は、以下のとおり、お客様の個人データを共同して利用させていただくことがあります。ただし、法令等により共同利用が制限される場合には、当該法令等に従います。

    1. 共同して利用される個人データの項目(個人番号を除く)
      1. 氏名、住所、電話番号、生年月日、職業等、お客様に関する情報
      2. 取引内容、預り残高等、お客様との個々の取引状況に関する情報
      3. お客様の資産運用等のニーズに関する情報
    2. 共同して利用する者の範囲
      1. いちよし証券株式会社並びに当社と同様に有価証券報告書等に記載されている連結対象会社及び持分法適用会社
      2. いちよし証券株式会社 株式会社いちよし経済研究所
      3. いちよしアセットマネジメント株式会社 いちよしIFA株式会社
    3. 共同して利用する者の利用目的
      1. お客様の資産運用等のニーズに即した最良な金融商品やサービス等を、総合的に調査・研究、案内・提供又は開発するため
      2. 当社グループとしての統合的な経営管理及び内部管理を行うため
    4. 共同して利用する個人データの管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者
      名称 いちよし証券株式会社
      住所 〒103-0025
      東京都中央区日本橋茅場町1-5-8
      代表者 代表執行役社長 玉田 弘文
  4. 4.外部委託をしている主な業務

    当社は業務の一部を外部委託しております。また、当社が個人情報を外部委託先に取り扱わせている業務には以下のようなものがあります。

    1. お客様の口座管理に関する業務
    2. お客様に送付するための書面の印刷もしくは発送業務
    3. 情報システムの運用・保守に関する業務
    4. 個人番号の収集・保管・廃棄に関する業務
  5. 5.個人情報の適正取得

    当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ適法な手段により、お客様の個人情報を取得いたします。
    なお、ここでいう適正な取得手段には、音声の録音、画像の録画、電子メールの受信なども含みます。
    当社が取得する個人情報の取得元には以下のようなものがあります。

    1. 口座開設申込書や実施するアンケート等に、お客様に直接、記入していただいた情報
    2. 会社四季報、役員四季報など市販の書籍に記載された情報や、新聞やインターネットで公表された情報
    3. 商品やサービスの提供を通じて、お客様からお聞きした情報

    上記にかかわらず、個人番号については、番号法等の関係法令等で定められた範囲内でのみ取得します。

    ※ セキュリティについて
    個人情報の入力時には、業界標準のデータ暗号化技術として「SSL(セキュア・ソケット・レイアー)」を使用しております。データをインターネットで送信する前に、暗号化することにより第三者による傍受を防止いたします。

    ※閲覧履歴の収集について
    当社ホームページには、お客様に一層便利にホームページをご利用いただくため、また、閲覧履歴を収集するためにウェブサイトからお客様のコンピュータを識別する技術である「Cookie(クッキー)」を使用しているページがあります。収集される情報は、当社ホームページの利用状況の把握及びサービスの企画、向上のための集計、分析に用い、それ以外に利用することはありません。
    なお、お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりすることができますが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

  6. 6.個人情報の適正利用

    当社は、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。

  7. 7.第三者提供の制限

    当社は、以下に掲げる場合を除き、あらかじめお客様ご本人の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者へ開示・提供することはいたしません。

    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
    4. 国の機関もしくは地方公共団体等が行う法令に定める業務遂行に対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    5. 第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき
    6. 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合
    7. 合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人データが提供される場合
    8. この取扱い方針に基づいて個人データを共同利用する場合
    9. その他、関係法令等により許される場合

    特定個人情報(個人番号をその内容に含む個人情報をいいます。)については、当社は、番号法等に基づき、番号法等の関係法令等により許される場合を除き、第三者に提供しません。

  8. 8.開示等のご請求手続き

    当社は、お客様に係る保有個人データ(当社が、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のすべての権限を有する個人データであって、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるおそれがあるもの以外のものをいいます。)又は第三者提供の記録(その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるおそれがあるもの以外のものをいいます。)に関して、ご本人又はその代理人から、当社の保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去等(以下、「開示等」といいます。)を求められた場合には、本人確認をさせていただいた上で、法令に基づき開示等を要しないとされている場合等を除き、合理的な期間及び妥当な範囲内で書面の交付又は電磁的記録の提供等にて回答いたします(第三者提供の記録については、開示のみ可能です)。
    なお、個人番号の保有の有無について開示のお申し出があった場合には、個人番号の保有の有無について回答いたします。

    1. 開示をご希望の方は、当社所定の「保有個人データ」等開示申請書を当社の本支店又は下記の窓口までご請求のうえ(代理人の場合は、別途当社所定の書類・用紙が必要になります。)必要事項をご記入いただき、本人確認書類(運転免許証等、公的書類の写し)を添えて、下記の窓口までご郵送下さい。その際、当社所定の手数料と郵送実費が必要となります。
    2. 保有個人データの内容が事実でないことを理由に訂正・追加・削除をご希望の方は、当社所定の変更届を当社の本支店又は下記の窓口までご請求のうえ(代理人の場合は、別途当社所定の書類・用紙が必要になります。)必要事項をご記入いただき、本人確認書類(運転免許証等、公的書類の写し)を添えて、下記の窓口までご郵送下さい。
    3. 利用停止・消去等をご希望の方は、当社所定の「保有個人データ」利用停止・消去等申請書を当社の本支店又は下記の窓口までご請求のうえ(代理人の場合は、別途当社所定の書類・用紙が必要になります。)必要事項をご記入いただき、本人確認書類(運転免許証等、公的書類の写し)を添えて、下記の窓口までご郵送下さい。その際、当社所定の手数料と郵送実費が必要となります。

    ※ 当社では上記の手続きの他に、状況に応じて、自主的な利用停止・消去等を行い、適切かつ誠実な対応に努めて参ります。例えば、お客様の投資判断にご活用いただくため、各種の投資情報、並びに当社取扱い金融商品及びセミナー案内等のサービス情報を、ダイレクトメールの郵送もしくは電子メールでのご案内等でお知らせすることがありますが、お客様がご希望なさらない場合には、お申し出いただければすみやかに停止いたします。

    【開示等請求窓口】
    いちよしビジネスサービス株式会社 総務部

    住所 〒103-0025
    東京都中央区日本橋茅場町1-5-8
    電話番号 03-4212-3445
    受付時間 午前9時 ~ 午後5時
    ただし、12月31日~1月3日、土日及び祝日を除きます。
  9. 9.保有個人データの利用目的及びその他事項

    当社が個人情報取扱事業者として取扱う保有個人データの利用目的及びその他事項は、次のとおりです。

    1. 保有個人データの利用目的は、「個人情報の利用目的について」に記載のとおりです
    2. 保有個人データの安全管理のために講じる措置
      1. 組織的安全管理措置
        1. 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う役職員及び当該役職員が取り扱う個人データの範囲を明確化
        2. 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施
      2. 人的安全管理措置
        1. 個人データの取扱いに関する留意事項について、役職員に定期的な研修を実施
        2. 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載
      3. 物理的安全管理措置
        1. 個人データを取り扱う機器及び書類等の紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施
      4. 技術的安全管理措置
        1. アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
        2. 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
      5. 外的環境の把握
        1. 外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施
    3. 保有個人データの取扱いに関する苦情・相談窓口

    【苦情・相談窓口】
    いちよしビジネスサービス株式会社 総務部

    住所 〒103-0025
    東京都中央区日本橋茅場町1-5-8
    電話番号 03-4212-3445
    受付時間 午前9時 ~ 午後5時
    ただし、12月31日~1月3日、土日及び祝日を除きます。
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